侦探（木村拓哉饰）伪装成服务员混入酒店，酒店前台（长泽雅美饰）都追溯了连环杀人案的故事。由铃木雅之执导。东京发生了三起谋杀案。从所有犯罪现场留下的无法解释的数字序列中，警方估计这是一系列带有预警信息的连环杀人案，并展开了调查。警视厅第一部搜查中的精英侦探新田康介（木村拓哉饰）破译了数字以表明下一次作案地点，他推测东京的科尔特西亚酒店将是犯罪现场。第四次谋杀。然而，凶手是谁，却没有任何线索。因此，警方决定潜入东京科尔特西亚进行调查，新田只好假扮前台人员追查凶手。被任命为指导的人是东京Cortesia的优秀前台员工山岸直美（长泽雅美饰）。面对来历不明的客人接连出现，作为刑警的新田“以抓捕罪犯为第一要务”，力图揭开客人的“面具”，而酒店工作人员Chaumee则从“入以确保客人的安全。”从“安全第一”的原则出发，希望保护游客的“口罩”，两者水火不容。新田和娜奥米因为立场不同而多次发生冲突。然而，随着调查的深入，他们逐渐了解了彼此作为专业人士的价值观，两人之间开始出现难以置信的信任关系。在此过程中，案件发展迅速。警察和酒店都被逼到绝境，无处可去。
