海蒂(阿努克·史蒂芬饰)在很小的时候就失去了父母,独自一人。幸运的是,她被姑姑收留了。然而,这种光顾并没有持续多久。最终,海蒂来到了阿尔卑斯山,投奔了住在那里的祖父(布鲁诺·甘兹饰)。在村民眼里,爷爷是个固执古怪的老人,对他敬而远之。然而,海蒂无辜的眼神,却发现了爷爷藏在心底的柔情。一个名叫皮特的绵羊男孩成为海蒂的新搭档,两人结下了深厚的友谊。但好景不长,海蒂被迫离开祖父和皮特,来到富婆克拉拉(伊莎贝尔·奥特曼饰)的家里做她的玩伴。克拉拉因幼年病而双腿无法行走,性格内向、古怪。海蒂的到来为她打开了通往新世界的大门,找到了她久违的幸福。