一天早上，有人从一辆卡车上坠落身亡。负责调查的警探博登（克里斯·梅西纳ChrisMessina饰）来到现场，发现第一幕并不是货车停放的地方，而是不远处的一座建筑物。与此同时，这栋楼内的一部电梯突然发生故障，悬停在20层附近，电梯内三男两女被困。大楼保安派出的维修人员也未能解决故障。封闭的电梯内，五人因被连续困住而情绪激动，争执不休。就在这时，电梯里的灯突然熄灭了十几秒。短暂的黑暗过后，其中一名女孩背部受伤流血。保安决定报警。博登接到大楼保安的报告后赶到监控室。就在他准备调动警力营救被困人员时，电梯内的灯再次熄灭。灯亮后，发现其中一名男子已被谋杀，而凶手似乎就是剩下的四人之一……
