艾米丽（奥黛丽·塔图AudreyTautou饰）有着在别人看来是不幸的童年——父亲给她做体检时，发现她的心跳加快，确定她心脏病发作了。学校保温。后来因为一场意外，她的妈妈突然死在了她的眼前。这一切都没有影响艾米丽对生活的豁达和乐观。1997年，戴安娜王妃的离世让她感到人生的孤独和脆弱。从那以后，艾米丽开始了一系列的帮助计划，包括自闭抑郁的老年邻居，被老板严厉的菜摊小伙，还有丢失儿时用具的老人。房东，咖啡店同事失恋。但她万万没想到，成人音像店店员尼诺（马修·卡索维茨MathieuKassovitz饰）成了她的热门工具，而艾米丽也开始了荒唐的另类计划……
